Описание элементов окна программы GO Asterisk
ОГЛАВЛЕНИЕ | ПРЕДЫДУЩИЙ МАТЕРИАЛ:Вход пользователя в систему GO Asterisk | СЛЕДУЮЩИЙ МАТЕРИАЛ:Добавление контактов |
Содержание
После авторизации перед Вами откроется окно программы GO Asterisk
Добавить сценарий
Добавить сценарий (если вы обладаете данными правами):
После чего откроется следующее меню. Заполнить его Вы сможете, если у Вас есть права на создание сценария.
Кнопки управления сценарием
Контакты
Содержит список контактов программы
Перейдя в меню "Контакты" Откроется следующее меню
Данные контакта
Номер 1,2,3 содержат телефонные номера вызываемого абонента
Группы и сценарии в которых задействован абонент. Информация справочная и не подлежит редактированию в данном меню.
Один и тот же абонент может участвовать сразу в нескольких сценариях или группах, которые перечислены, через запятую
Здесь можно отредактировать или удалить контакт, если вы обладаете данными правами.
Группы контактов
Вы попадете в следующее меню, где отображен список созданных групп. В данном меню вы можете создать, отредактировать или удалить сценарий, если обладаете данными правами.
Список созданных сценариев для автоматического обзвона
Выбор сценария
Выбрать все сценарий можно поставив галочку в этом поле
Выбрать несколько сценариев можно поставив галочку напротив того или иного сценария
Количество контактов на обзвон в запускаемом сценарии
0/2 - обозначает, что в данный момент не идет обзвон, но в сценарии есть 2 контакта. Если в поле "Прогресс" будет отображаться например 1/2, то это обозначает, что данный момент выполнен обзвон 1 контакта из 2-х контактов в сценарии.
Журнал сценария
После выбора сценария и перехода непосредственно в сам журнал, откроется данное меню: Вы можете выбрать дату и посмотреть какой статус у совершенных звонков
Отвечено - абонент ответил на входящий звонок и прослушал ролик.
Не отвечено - абонент не ответил на входящий звонок.
Не удачно - по какой то причине программе не удалось совершить исходящий звонок. Абонент с таким номером не существует или линия, через которую совершался звонок не работала.
Удалить сценарий
Удалить сценарий можно, если вы обладаете данными правами.
Индикаторы работоспособности систем
В нижнем левом углу есть два круглых цветных индикатора. При наведении указателя мыши на один из них, всплывающая подсказка укажет Вам за какой параметр отвечает данный индикатор: Первый слева индикатор - это показатель связи со службой BlackBox - серверной частью системы GO Asterisk
Второй слева индикатор - это показатель связи системы GO Asterisk с сервером Asterisk
Учетная запись, с которой вы подключились к системе
Значение цветов индикаторов:
Зеленый - связь есть;
Красный - связи нет, нужно обратиться к системному администратору или в техническую поддержку.
ОГЛАВЛЕНИЕ | ПРЕДЫДУЩИЙ МАТЕРИАЛ:Вход пользователя в систему GO Asterisk | СЛЕДУЮЩИЙ МАТЕРИАЛ:Добавление контактов |