Описание функционала "Hello Asterisk – Панель Администратора" в сравнении бесплатной и платной версии

Материал из HelloAsterisk WIKI
Перейти к: навигация, поиск
Функционал Hello Asterisk – Панель Администратора (Бесплатная версия) Hello Asterisk – Панель Администратора (Лицензия)
Главная
Настройка подключения к БД Postgres Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Настройка подключения к Asterisk Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Настройка адреса и порта подключения к сборщику данных Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Дополнительно
Логи сборщика данных Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Вид трансфера Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать вид трансфера:
  • Безусловный или
  • с Уведомлением
Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Показывать в панели только текущих пользователей HelloAsterisk Недоступно Доступно
Настройка почты интеграции с сайтом Недоступно Доступно
Очереди
Загрузка доступных очередей Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Пиры
Загрузка доступных пиров Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Редактирование пира
Указать имя пира Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать псевдоним пира Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать интерфейс пира Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать пенальти Недоступно Доступно, без ограничений
Выбрать тип канала Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать тип пира Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Добавить пир в группу Недоступно Доступно, без ограничений
Показать в панели Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Назначить пиру очередь по умолчанию Недоступно Доступно, без ограничений
Пользователи
Добавить пользователя Возможность создания не более 10 пользователей Доступно, по количеству рабочих мест оператора
Указать псевдоним пользователя Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать логин пользователя Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Задать пароль пользователя Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать роль Доступна только 1 роль
  • Администратор
Доступно, без ограничений
Указать пир пользователя (среди доступных) Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать контекст Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Указать время работы сотрудника Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Добавить паузу сотруднику в промежуток времени Недоступно
  • собственный тип паузы не разрешен
Доступно, без ограничений
Указать график работы сотрудника Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Роли
Создать собственную роль и назначить функции и права Доступна 1 роль «Администратор», без возможности редактирования
  • У роли полный набор прав
Доступно, без ограничений
Возможности при создании новой роли
Указать название роли Недоступно Доступно, без ограничений
Добавить новой роли права
Онлайн-прослушка Недоступно Доступно, без ограничений
Прослушка записей Недоступно Доступно, без ограничений
Суфлирование Недоступно Доступно, без ограничений
Установка DND Недоступно Доступно, без ограничений
Показ секции “Статистика” Недоступно Доступно, без ограничений
Показ секции “Очереди” Недоступно Доступно, без ограничений
Показ секции “Прочее” Недоступно Доступно, без ограничений
Показ секции “Сценарии” Недоступно Доступно, без ограничений
Показ секции “Уведомления” Недоступно Доступно, без ограничений
Показ секции “Телефон” Недоступно Доступно, без ограничений
Учет рабочего времени Недоступно Доступно, без ограничений
Поиск звонков Недоступно Доступно, без ограничений
Постановка и снятие с паузы всех, включая себя Недоступно Доступно, без ограничений
Управление членами очереди, включая себя Недоступно Доступно, без ограничений
Управление своими очередями Недоступно Доступно, без ограничений
Постановка себя на паузу Недоступно Доступно, без ограничений
Редактирование контактов справочника Недоступно Доступно, без ограничений
Редактирование групп контактов Недоступно Доступно, без ограничений
Управление сценариями Автообзвона Недоступно Доступно, без ограничений
Запуск/остановка сценариев Автообзвона Недоступно Доступно, без ограничений
Создание конференц комнаты Недоступно Доступно, без ограничений
Управление номерным планом конференций Недоступно Доступно, без ограничений
Запуск конференц комнаты Недоступно Доступно, без ограничений
Добавить новой роли доступ к отчетам
Вызовы по дням месяца Недоступно Доступно, без ограничений
Вызовы по дням недели Недоступно Доступно, без ограничений
Вызовы по часам дня Недоступно Доступно, без ограничений
Нагрузка на транки Недоступно Доступно, без ограничений
Сводный отчет по звонкам Недоступно Доступно, без ограничений
Уровень сервиса Недоступно Доступно, без ограничений
Продолжительность ожидания Недоступно Доступно, без ограничений
Макс. количество ожидающих Недоступно Доступно, без ограничений
Продолжительность разговора Недоступно Доступно, без ограничений
Кто завершает разговор Недоступно Доступно, без ограничений
Время операторов в очередях Недоступно Доступно, без ограничений
Паузы операторов в очередях Недоступно Доступно, без ограничений
Принятые вызовы по операторам Недоступно Доступно, без ограничений
Сводный отчет по операторам Недоступно Доступно, без ограничений
Учет рабочего времени Недоступно Доступно, без ограничений
Статистика IVR Недоступно Доступно, без ограничений
Причины пауз
Создание пауз Отсутствует возможность создания нескольких причин пауз
  • по умолчанию доступна пауза «Конец рабочего дня»
Доступно, без ограничений
Email
Создать направление и направить очередь, при звонке с сайта Доступно, нельзя указать параметры письма с сайта Доступно, без ограничений
IVR
Добавление IVR и его псевдонима Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
DID
Добавление псевдонима номера Доступно, без ограничений Доступно, без ограничений
Лицензия
Информация о лицензии


ПРЕДЫДУЩИЙ МАТЕРИАЛ: Условия распространения HelloAsterisk