FAQ
Назад в базу знаний HelloAsterisk
Содержание
- 1 Какие ограничения у бесплатной версии?
- 2 Какие версии Asterisk поддерживаются?
- 3 У меня отображаются только 10 операторов на панели, почему?
- 4 В поиске звонков не видно кто кому набрал. Не видно входящий это звонок, или исходящий
- 5 У меня нет статистики, что делать?
- 6 У меня на панели не отображаются статусы операторов, что делать?
- 7 У меня ошибка ERROR: Algorithm negotiation fail илиsshd[25082]: fatal: no matching cipher found:
Какие ограничения у бесплатной версии?
ОТВЕТ:
Ознакомьтесь с условиями распространения.
Какие версии Asterisk поддерживаются?
ОТВЕТ:
В данный момент поддерживаются следующие ветки Asterisk:
1.6, 1.8, 11
Версии 13 и 14 - в режиме тестирования. Что это значит? Это значит, что возможно, какие-то функции не заработают.
PJSIP пока не поддерживается. Если вдруг Вам это нужно, напишите нам.
У меня отображаются только 10 операторов на панели, почему?
ОТВЕТ:
Бесплатная версия ограничена 10-ю операторами.
В поиске звонков не видно кто кому набрал. Не видно входящий это звонок, или исходящий
ОТВЕТ:
В админке системы есть раздел настройки пиров.
Нужно добавить всех пиров.
По умолчанию, все пиры "внутренние". Поэтому нужно зайти в каждый пир транка и выставить тип "Внешний".
Транки от операторов связи и от других Asterisk-ов следует пометить типом "Внешний".
У меня нет статистики, что делать?
ОТВЕТ:
1. Убедитесь что настроили логирование queue_log и cel log.
2. Убедитесь что модуль Asterisk cel_custom.so запущен:
# asterisk -rx "module show" |grep cel_custom cel_custom.so Customizable Comma Separated Values CEL 0
Если этот модуль не запущен, тогда в конфигурационном файле /etc/asterisk/modules.conf нужно удалить следующую строку:
noload = cel_custom.so
И добавить следующую строку:
load = cel_custom.so
3. На сервере должны запускаться следующие команды:
cat wc tail
Если какая-то из этих команд не запускается,то установите соответствующие пакеты Linux/FreeBSD.
4. Убедитесь что два лога queue_log и cel log (Master.csv) постоянно пополняются новыми данными.
5. Убедитесь что у пользователя SSH есть права на чтение и запись этих двух логов.
6. Командой "manager show connected" Убедитесь что HelloAsterisk подключился под указанным Вами пользователем AMI.
7. Командой "who" убедитесь что с IP адреса HelloAsterisk есть два текущих соединения SSH.
У меня на панели не отображаются статусы операторов, что делать?
ОТВЕТ:
Смотрите ответ на предыдущий вопрос.
Назад в базу знаний HelloAsterisk
У меня ошибка ERROR: Algorithm negotiation fail илиsshd[25082]: fatal: no matching cipher found:
ОТВЕТ:
Это связано с тем, что в ssh сервере 7 и выше из настроек по умолчанию убрали нужный нам алгоритм шифрования.
Чтобы его вернуть нужно проделать следующие операции на сервере LINUX / FREEBSD:
1. В конфигурационный файл ssh сервера нужно добавить следующие 2 строки:
KexAlgorithms diffie-hellman-group1-sha1,curve25519-sha256@libssh.org,ecdh-sha2-nistp256,ecdh-sha2-nistp384,ecdh-sha2-nistp521,diffie-hellman-group-exchange-sha256,diffie-hellman-group14-sha1 Ciphers 3des-cbc,blowfish-cbc,aes128-cbc,aes128-ctr,aes256-ctr
2. Выполнить команду на LINUX / FREEBSD сервере:
ssh-keygen -A
3. Перезапустить ssh сервер.