FAQ — различия между версиями
Материал из HelloAsterisk WIKI
Trscod (обсуждение | вклад) |
Trscod (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
ОТВЕТ: | ОТВЕТ: | ||
Бесплатная версия ограничена 10-ю операторами. | Бесплатная версия ограничена 10-ю операторами. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ==У меня нет статистики, что делать?== | ||
| + | ОТВЕТ: | ||
| + | 1. [[Настройка сервера Asterisk для использования HelloAsterisk|Убедитесь что настроили логирование queue_log и cel log.]] | ||
| + | 2. На сервере должны запускаться следующие команды: | ||
| + | |||
| + | cat | ||
| + | wc | ||
| + | tail | ||
| + | |||
| + | Если какая-то из этих команд не запускается,то установите соответствующие пакеты Linux/FreeBSD. | ||
| + | 3. Убедитесь что два лога queue_log и cel log (Master.csv) постоянно пополняются новыми данными. | ||
| + | 4. Убедитесь что у пользователя SSH есть права на чтение и запись этих двух логов. | ||
| + | 5. Командой "manager show connected" Убедитесь что HelloAsterisk подключился под указанным Вами пользователем AMI. | ||
[[База знаний HelloAsterisk|Назад в базу знаний HelloAsterisk]] | [[База знаний HelloAsterisk|Назад в базу знаний HelloAsterisk]] | ||
Версия 13:25, 4 декабря 2016
Назад в базу знаний HelloAsterisk
Содержание
Какие версии Asterisk поддерживаются?
ОТВЕТ: В данный момент поддерживаются следующие ветки Asterisk: 1.6, 1.8, 11
У меня отображаются только 10 операторов на панели, почему?
ОТВЕТ: Бесплатная версия ограничена 10-ю операторами.
У меня нет статистики, что делать?
ОТВЕТ: 1. Убедитесь что настроили логирование queue_log и cel log. 2. На сервере должны запускаться следующие команды:
cat wc tail
Если какая-то из этих команд не запускается,то установите соответствующие пакеты Linux/FreeBSD.
3. Убедитесь что два лога queue_log и cel log (Master.csv) постоянно пополняются новыми данными. 4. Убедитесь что у пользователя SSH есть права на чтение и запись этих двух логов. 5. Командой "manager show connected" Убедитесь что HelloAsterisk подключился под указанным Вами пользователем AMI.
