Видеообзор Аналитики HelloAsterisk Поиск звонков Отчеты Статистика.
На сегодняшний день (28.08.2015) Система HelloAsterisk обладает следующим наборов инструментов контроля и аналитики работы Колл Центра:
Отчеты Колл Центра HelloAsterisk Поиск Звонков.
Отчеты Колл Центра HelloAsterisk Время операторов в очередях.
Отчеты Колл Центра HelloAsterisk Отвеченные вызовы по операторам.
Отчеты Колл Центра HelloAsterisk Паузы операторов в очередях.
Отчеты Колл Центра HelloAsterisk Отчеты для выстраивания посменной работы.
Отчеты Колл Центра HelloAsterisk Отчеты контроля лояльности клиентов.
Отчеты Колл Центра HelloAsterisk Нагрузка на транки.