[SVD]

Всем доброго дня.

Вопрос (проблема) таков:
Использую дистрибутив AsteriskNow (версия FreePBX 13.0.194.2)
файлы записей разговоров данная версия хранит следующим образом
/var/spool/Asterisk/monitor/{ГОД}/{МЕСЯЦ}/{ЧИСЛО}/ИМЯ-ФАЙЛА

как директория с записями в настройках blackbox у меня указана эта
/var/spool/Asterisk/monitor

но при попытке прослушать или скачать файл получаю сообщение: не удалось получить файл
предполагаю, что панель не пытается взять весь относительный путь, соединив его с путём до директории записей.

как быть?

[SVD]

[Mariya]

В linux учитывается регистр, asterisk и Asterisk это разные пути.
Попробуйте поменять путь в настройках и перезапустить  HABBox
/var/spool/asterisk/monitor
или
/var/spool/asterisk/monitor/

[SVD]

Дня доброго.

Это решило проблему