Не получается прослушивать звонки
« : Ноябрь 20, 2017, 11:59:18 am »
"Не получается прослушивать звонки, их приходится скачивать, а когда скачиваешь - они пустые. Хотя на сервере они лежат нормальные, т.е. если зайти в CDR астериска все там нормально работает и прослушивается"

Re: Не получается прослушивать звонки
« Ответ #1 : Ноябрь 20, 2017, 03:58:33 pm »
Проверьте путь записанных файлов в настройках серверной части HA bbox на вкладке "Главная". Шаг-3.
Например /var/spool/asterisk/monitor/
регистр букв тоже необходимо учитывать.
 

Re: Не получается прослушивать звонки
« Ответ #2 : Ноябрь 30, 2017, 01:10:55 pm »
Спасибо!
Вместо  /var/spool/asterisk/monitor у нас было записано /var/spool/Asterisk/monitor. Исправили.
Теперь файлы скачиваются. Но пустые. На АТС они лежат в формате wav.

Re: Не получается прослушивать звонки
« Ответ #3 : Ноябрь 30, 2017, 03:35:29 pm »
Попробуйте /var/spool/asterisk/monitor/
 с / в конце пути. И перезапустите службу HaBbox после внесения изменений.