Качественные звонки
« : Май 05, 2017, 09:28:54 am »
Добрый день. Возможно ли реализовать отчет по качественным звонкам.
Качественные звонки - это звонки длительностью более 30 секунд и первые за 7 дней. То есть, если абонент звонил 26, 27, 28 апреля (не важно на один и тот же или разные номера), тэг "качественный звонок" ставится только на звонок 26 апреля. Следующим качественным звонком от этого абонента будет являться звонок, сделанный спустя 7 дней после предыдущего качественного звонка. То есть, 3 мая. Звонки 4 мая в этом случае опять будут считаться не качественными, так как пройдет только 1 день.

Re: Качественные звонки
« Ответ #1 : Май 05, 2017, 12:17:11 pm »
Думаю, возможно.

Re: Качественные звонки
« Ответ #2 : Май 05, 2017, 12:56:53 pm »
А что Вы подразумеваете под словом "реализовать"? Для меня - это написать Техниеское Задание и отдать в разработку программистам. А для Вас?

Re: Качественные звонки
« Ответ #3 : Май 05, 2017, 01:48:42 pm »
Для начала спросил возможно это сделать или нет.
Это платно или бесплатно?
Как быстро сможете реализовать данный статистический отчет?
И еще ) в поиске звонков(не подробный) хотелось бы видеть критерий отбора по длительности:
к примеру нужно найти входящие звонки от 30 секунд за месяц. В идеале добавить в подробный поиск все критерии отбора, которые есть поиске звонков(не подробный).
Спасибо.)


Re: Качественные звонки
« Ответ #4 : Май 05, 2017, 01:52:30 pm »
Все возможно.
Бесплатный сыр бывает в мышеловках, капканах и прочих охотничьих уловках.
Всё зависит от степени нужности этих функций для вашего бизнеса. Можно поговорить по этому вопрос по телефону.