Wiki
FAQ
HelloAsterisk - программа для автоматизации колл центра
Начало
Помощь
Поиск
Вход
Регистрация
« предыдущая тема
следующая тема »
Печать
Страницы: [
1
]
dimonson
6
Нет статистики по очередям
«
:
Март 21, 2017, 09:19:57 am »
Здравствуйте.
Статистика по очередям пустая, нет никаких ошибок. queue-log пишется и новые записи в нем есть.
Подскажите, пожалуйста, куда копать ?
Записан
Дмитрий
335
Re: Нет статистики по очередям
«
Ответ #1 :
Март 21, 2017, 09:34:26 am »
Добрый день!
Попробуйте воспользоваться
соответствующими инструкциями FAQ
Записан
dimonson
6
Re: Нет статистики по очередям
«
Ответ #2 :
Март 21, 2017, 09:54:51 am »
Спасибо за скорый ответ.
Все условия выполнены, но статистики нет. Что можно еще предпринять ?
Записан
dimonson
6
Re: Нет статистики по очередям
«
Ответ #3 :
Март 21, 2017, 01:17:37 pm »
Разобрался.
Нужно было изменить имя пира на то как экстеншн указан в queue_log.
Записан
Дмитрий
335
Re: Нет статистики по очередям
«
Ответ #4 :
Март 21, 2017, 01:21:45 pm »
Да, это особенность queue_log.
А какие имена сделали? просто номера?
Записан
dimonson
6
Re: Нет статистики по очередям
«
Ответ #5 :
Март 21, 2017, 01:32:30 pm »
Нет. Изначально были указаны просто номера "400, 401, 402 и т.д.", Но в queue_log они были указаны как Operator400, Operator401 и т.д. Именно так они указаны во FreePBX в поле "Display name".
Записан
Дмитрий
335
Re: Нет статистики по очередям
«
Ответ #6 :
Март 22, 2017, 06:22:56 pm »
Всегда приятно иметь дело с профи.
Записан
Печать
Страницы: [
1
]
« предыдущая тема
следующая тема »